iThink政务协同版设计原则
九思软件iThink政务版协同OA办公系统在设计思路的指导和设计规范的约束下遵循如下原则:
Ø 安全性和保密性
九思软件iThink政务版协同OA办公系统既考虑信息资源的充分共享,更要注意信息的保护和隔离,因此系统应分别针对不同的应用、不同的网络通信环境和不同的存储设备,采取不同的措施,以确保系统的安全性。
其中,采取的措施包括但不限于以下
l 平台安全:架构设计考虑安全性要求,平台软件达到安全设计标准。
l 应用安全:权限控制、身份认证、防篡改、防暴力破解等措施完善,并且可以跟USBkey、CA、IP地址限制等各种安全措施进行方案组合。
l 数据安全:数据传输加密、远程安全访问、数据存储加密,并且可以VPN等各种安全方式进行绑定,支持入侵检测与防御系统、防火墙的应用。
l 容灾备份:支持各种容灾的软硬件设备的使用等。
l 提供完善的日志功能,能够记录系统使用人员的关键操作,保证系统应用的安全。
Ø 可用性和稳定性
九思软件iThink政务版协同OA办公系统具有高可靠性与稳定性,一般的人为和外部的异常事件不会引起系统的崩溃;同时系统有较高的可用性,当系统出现问题后能在较短的时间内恢复,而且系统的数据是完整的,不会引起数据的不一致,主机系统能够保持7*24稳定的不间断运行,从系统软硬件平台及网络等方面来保证系统的稳定性;对于所采用的主备服务器方式,若主服务器宕机时,可实时地切换到备用服务器上,用户的应用不受影响。
l 平均无故障运行时间:大于3000小时;
l 故障修复时间:一般故障不超过2小时,重大故障不超过4小时;
l 可用率:系统总体平均可用率在99.99%以上;
l 稳定性:主机系统能够保持7*24稳定的不间断运行
Ø 大并发能力和高性能性
OA系统支持应用和数据库等多重负载均衡能力,支持附件服务器和数据库服务器分离技术,从而支持2000用户甚至数万用户同时在线和同时操作的能力,不会因为用户数的增长或者信息量的增长,而导致系统响应能力下降。
l 在网络和硬件资源有富余的情况下,页面打开不超过三秒;
l 除文件上传下载等依赖网络带宽的操作以外,在网络和硬件资源有富余的情况下,其余操作从前台提交到后台处理完毕反馈,整个过程时间不超过三秒;
l 系统并发能力:支持2000人在线,100人同时并发操作。
Ø 可扩展性
优良的体系结构设计对于系统是否能够适应将来新业务的发展至关重要。在满足现有的需求基础上,充分考虑到系统的可扩展性。未来业务的扩展只须在现有机制的基础上,增加新的应用与服务模块。一方面当应用量增加,用户数增加时系统可以平滑增加服务器的方式来支撑新的压力要求发。另一方面,当新的技术或产品出现进行升级时,系统能够平滑过渡而不影响用户的使用。
Ø 开放性和标准性
考虑到将来业务发展需要、与其他子系统集成需要及扩充性能的要求,提供标准化的外部接口,遵循SOA规范。在设备选择及网络方案上坚持开放性原则,使系统对各种硬件设备的互连互通;在软件上支持跨平台和开放数据接口,便于与其它系统软件互相集成,未来支持与业务系统、门户等系统的单点登录集成,在可获得相应系统的数据结构情况下,实现与这些系统的应用、门户、数据等各层面上无缝连接。
因此,OA系统可以轻松与各种操作系统、中间件、数据库、业务系统及工具软件进行平滑对接。
Ø 易用性和易管理性:
作为全员应用系统,易用性是项目成败的关键要素。九思软件iThink政务版协同OA办公系统采用B/S的登录方式、可以采用电脑、手机等各种方式登录,并且易读、易理解、易操作,用户界面简洁、美观、友好,易于用户掌握、操作和使用;利用系统提供的工具,无须编写代码,方便用户自行进行客户化功能改造,方便用户自行定制界面数据项的显示;同时在网络或系统出现问题时能及时、快速地恢复系统的正常运行,保证系统的可恢复性,具有较高网络系统的抗干扰能力。系统管理的使用及管理也以简便、易于操作、方便实用为准则,采用基于Web方式的管理系统,降低系统管理、维护成本,提高系统的可管理性。
l 严格遵循易用性六原则,实现从产品的部署、登录、使用、维护、升级、扩展的全方位易用,从而提升系统的黏着度;
l 提供统一的访问地址,便于用户使用。在登录页为用户提供加入收藏、设为首页等操作,方便用户以后快速访问系统;
l 具备风格一致的友好的用户界面,图形显示直观,发文审批流程从设计到使用全程图形化;
l 遵循20/80原则,设置办理中心,使常用功能高度融合,既方便用户快速学习,又大大提升了使用效率。
l 遵循人机交互原则,对用户的错误输入尽早发现并给出提示,对复杂的功能操作,提供操作向导;
l 客户端全面兼容性,操作系统全面兼容win2000/ win2003 xp//vista/win7。浏览器全面兼容IE6/IE7/IE8和其他主流浏览器、并支持支持office2003/2007。
Ø 先进性和前瞻性
九思软件iThink政务版协同OA办公系统从设计思路、开发原则、系统架构、网络拓扑、实施软件系统、硬件设备、开发工具等各种角度考虑整体解决方案的先进性,所选主体产品的技术架构具有先进及前瞻性,可以跨平台应用或配置,确保在技术上处于领先水平,充分考虑系统今后的延伸,保证系统5年内保持不落后。
l 产品设计中采用了领先的J2EE技术架构,在产品开发过程中融入了众多先进的技术。使系统具备国内同业领先的地位;保证IT投资的有效性和延续性。
l 产品采用了构件的思想进行设计,从而能够做到快速的产品开发和随需应变。
l 产品底层中部署了数据引擎、消息引擎、工作流引擎、门户引擎等协同引擎,从而实现了产品的智能化、一体化。